Bezeroei salmenta osteko zerbitzu hobea eskaintzeko, Yiwei Automotive-k bere Salmenta Osteko Laguntzaile Kudeaketa Sistema garatu du salmenta osteko zerbitzuan informazioa eta adimena lortzeko. Yiwei Automotive-ren Salmenta Osteko Laguntzaile Kudeatzeko Sistemaren funtzionalitateak honako hauek dira: bezeroen eta ibilgailuen fitxategien kudeaketa, ibilgailuen akatsen abisua, ibilgailuen mantentze lanak egiteko aginduen kudeaketa, ordezko piezen kudeaketa, zerbitzuguneen kudeaketa eta akatsen ezagutza-basearen kudeaketa.
Energia berrien ibilgailuen mantentzeari dagokionez, Yiweik ibilgailuen akatsen sistema propioa eraiki du ibilgailuen akatsen identifikazio integrala eta zehatza bermatzeko. GB32960 estandar nazionalak zehaztutako akatsak identifikatzeaz gain, hala nola, potentzia-bateria, gidatze-motorra eta kontrol-sistema elektronikoa, neurrira definitutako enpresa-akats estandarrak ere aitortzen ditu, hala nola autoko kontrol zentral adimendunaren pantailari lotutako akatsak, baxua. pneumatikoen presioa, isolamendua eta gorputzaren goiko osagaiak. Matxura bat identifikatu ondoren, sistemak akatsen informazioa sinkronizatzen du Salmenta Osteko Laguntzailea Kudeatzeko Sistemarekin, akatsen txostenean erregistro bat sortzen du eta salmenta osteko langileei mezu bat bidaltzen die, ibilgailuaren akatsaren berri izan dezaten eta berehala. bezeroarekin komunikatu zerbitzuguneko matxurak konpontzeko. Horrek saldu osteko zerbitzuaren erantzun-abiadura hobetzen du eta bezeroen gogobetetasuna hobetzen du.
Salmenta osteko mantentze-kostuei dagokienez, bai bezeroek bai enpresak arlo horretan gastuak murriztea espero dute. Hori dela eta, Yiwei-ren Salmenta Osteko Laguntzailea Kudeatzeko Sistemak ahalegin handiak egin ditu zentzu honetan. Lehenik eta behin, zerbitzuen prezio estandarizatuak ezartzen dira ibilgailuen konponketetarako eta mantentze-lanetarako, gehiegizko kargak saihesteko. Bigarrenik, txosten faltsuak saihesteko, erregistro zehatzak gordetzen dira ibilgailuen konponketa eta mantentze-lanetan. Ibilgailuen konponketetarako, ibilgailuen xehetasunak, akatsen irudiak, akatsen informazioa, konponketen emaitzak, akatsen arrazoiak, irteerako informazioa eta kostuen informazio zehatza erregistratzen dira. Ibilgailuen mantentze-lanetarako, ibilgailuen xehetasunak, mantentze-elementuak, mantentze-prozesuaren irudiak/bideoak eta kostuen informazio zehatza grabatzen dira. Azkenik, likidazio prozesuan, salmenta osteko langileak zerbitzugunearekin finkatzen dira mantentze-lanen aginduen arabera, bezeroei lasaitasuna emanez.
Aldi berean,Yiwei Automotivesaldu osteko ezagutza sistema aktiboki eraikitzen ari da. Salmenta Osteko Laguntzailea Kudeatzeko Sistemaren barruan, analisi estatistikoa egiten da ibilgailuen matxura ezberdinen maiztasunari, gertaeren denborari, inplikatutako ibilgailuei eta konponketa-kostuei buruz. Horrek datuen analisiaren bidez zuzendutako hobekuntzak ahalbidetzen ditu. Gainera, sistemaren barruan ibilgailuen konponketa ezagutza-base bat ezartzen da, akats-kodeei, akats-sintomei, akatsen kausei eta konponketa-metodoei buruzko informazioa jasotzen duena. Ohiko akatsetarako, bezeroek ezagutza-basea erabil dezakete arazoak konpontzeko eta konpontzeko beren kabuz, bezeroen itxarote-denbora murriztuz eta salmenta osteko operazio-kostuak murriztuz.
Etorkizunean, energia berriko ibilgailu gisagero eta elektrifikatuago, informatuago eta adimentsuago bihurtuz, saldu osteko zerbitzuak parekatzeko eskaerak ere gora egingo du. Salmenta osteko zerbitzuetan informazioa eta adimena lortzeak datu-lotura sustatuko du ibilgailuaren bizi-ziklo osoan zehar eta enpresentzako abantaila lehiakor nagusi bat bihur daiteke.
YIWEI Txinako goi-teknologiako enpresa bat da, ardatz duenaxasis elektrikoagarapena,ibilgailuen kontrola,motor elektrikoa(30-250kw-tik), motor kontrolatzailea, bateria paketea eta EV-ren sareko informazio teknologia adimenduna. Beti zure zerbitzura.
Jarri gurekin harremanetan:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Argitalpenaren ordua: 2023-abuztuaren 17a